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カート

カートが空です

Lagoon 注意事項・製品保証について

安全にご使用いただくために、
必ずご購入前にお読みください。

警告
死亡事故や重傷、火災につながる可能性がある事項です

・ご使用前に必ず取扱説明書をお読みください。
・本製品は屋外専用の薪風呂です。一酸化炭素中毒の可能性がありますので、室内や密閉された場所では絶対に使用しないでください。
・お子様だけでのご使用はおやめください。
・薪ボイラーを使用しておりますので、可燃性物質や可燃性ガス等のそばでのご使用は、危険ですのでおやめください。
・炎や煙、火の粉が飛ぶことがありますので、周囲に人がいたり、燃えやすいものがないことを確認してご使用ください。
・枝葉が茂る樹木の下、周囲に枯れ草や落ち葉などの引火しやすいものが堆積している場所でのご使用はおやめください。
・テントやタープなどの近くでは、使用しないでください。
・小さなお子様やお年寄り、お身体の不自由な方が入浴さ れる場合は、周囲の方々が十分に注意してください。
・ご入浴の前に湯もみをしてお湯の温度を均し、市販の温度計で湯舟の温度を確認のうえ入浴してください。
・燃焼中や、火を消した直後は、チムニーや薪ボイラー部分が非常に高温になっていますので、絶対に素手で触れたり、肌が触れないように注意してください。
・満水状態では、総重量が900㎏程度になりますので、必ず安定した平らな場所に設置し、ぐらつきのない状態にしてください。
・本製品の分解や改造は絶対にしないでください。
・本製品に破損や劣化が認められた場合は、ご使用をおや めください。
・チムニー天頂部と、周囲の可燃性物質との距離は、最低1.5m以上離してください。
・移動時には、必ず余裕のある人数、またはリフトなどで運搬してください。

 

注意
怪我や製品の破損につながる可能性がある事項です

・燃焼材として、薪以外は投入しないでください。
・ウッドデッキや、設えた台などの上に設置される場合、耐荷重1t以上、長期間据え付けても問題のない場所に設置してください。
・法令や地域の条例等により、屋外での火の取り扱いが禁止、制限されている場所がありますので、ご注意ください。
・使用前に気象状況を十分に把握し、使用中に強風や大雨 ( 大雪 ) が予測される場合は使用をおやめください。
・空焚きは破損に繋がりますので、本製品のボイラーを使用する際は、必ずバスタブに水を入れた状態でご使用ください。
・本製品には鋭利な部分(薪ボイラーエッジ部分や木のバリなど)がありますので、組立てやお手入れの際は必ず手袋を着用してお取り扱いください。
・薪ボイラーは湯沸かし用途以外に使用しないでください。
・破損や火災の原因となりますので、よく乾燥した自然の薪をご使用ください。流木や 化学物質の付着した廃材、液体燃料や石炭、ビニールなどは薪ボイラーに入れないでください。
・思わぬ事故が発生する恐れがありますので、ご使用中は、本製品のそばから離れないようにしてください。
・溺れたり、ケガや火傷をする恐れがありますので、本製品の周りで小さなお子様やペットを遊ばせないでください。
・転倒や破損の原因になりますので、浴槽の縁やボイラーの上に乗ったり、立ったりしないでください。

 

お取り扱いについて

~製品の腐食や変色を防ぐために~
・酸性またはアルカリ性、および研磨剤入りの洗剤を使用しないでください。
・酸性、アルカリ性、硫黄系(湯の花)、鉄分が含まれる入浴剤は使用しないでください。
・乳白色、白濁および発泡タイプの入浴剤は使用しないでください。
・天然温泉水、アロマオイル、木酢液、竹酢液を入れないでください。
・金属たわしや、硬いブラシで強くこすらないでください。
・錆びの発生などがありますので、他の金属製品を長時間本製品に接触させたままにしないでください。
・長期間ご使用されない場合は、必ず排水をした後、水気を切ってシートをか覆うなどして、直射日光を避け、湿気の少ない場所で保管してください。

 

 

製品保証について

保証について

保証期間は1カ月間の初期不良期間のみとなります。
お手元に製品が到着いたしましたら、必ず不足品の有無や破損がないかご確認ください。
初期不良のあった場合は、弊社サポートセンターまでお知らせください。確認の上、対応方法をご案内いたします。
※原則、不足品や不具合箇所の交換パーツ(修理パーツ)発送にてのご対応となります。
製品発送日より1カ月間を超えられてから、ご連絡のあった場合、有償となりますので、予めご了承くださいませ。

 

初期不良について

製品保証は商品発送日より1ヶ月間有効(初期不良後の送料はお客様負担)

■必ず本体と一緒に取扱説明書を保管しておいてください。
■破損の際には、不具合箇所をお知らせいただき、対応方法をご案内いたします。
 ※不具合箇所の確認後、交換パーツをお送りいたします。
 ※初期不良期間経過後は、パーツの送付に発生する費用はお客様負担となります。

初期不良期間内であっても以下項目に該当する場合は、適用対象外となります。
1. 使用、保管上の故意、過失による紛失、損傷
2. 製品送付後の輸送、移動、落下等によって生じた破損、損傷
3. 修理、解体、改造等の形跡が見受けられる場合
4. 火災、地震、水害、落雷、その他の天災等の外部要因によって生じた損傷
5. 消耗、および使用に伴う劣化、摩耗、変色、錆、凹み、歪み、剥がれ等
6. 不具合の発生した製品が回収不能(画像確認不能)の場合
7. パーツ取付、設置、維持管理不備に起因する損傷や破損
8. 転売業者、個人売買、中古販売等、正規販売店以外での購入品
9. 使用に支障がない、汚れ、傷、ヘコミ等
 

 

免責事項

製本製品の破損又は、使用による事故、損害(経済的損害含む)については、当社は、その責を一切負わないものとします。

 

注意事項

 1. 弊社が日本国内において正規に販売、取扱いしたものに関してのみ保証は有効です。
2. 使用環境によって左右されるもの、使用感の保証はいたしかねます。
3. 交換(修理)パーツの在庫がない場合、お取り寄せまでお時間をいただく場合がございます。
4. 製品保証は、日本国内のみ有効です。
5. この保証規約は予告無く変更されることがあります。